游投诉，北京市旅游也有专门的平台收集投诉。旅游质量监督所长朱毅告诉北商报记：旅游委于游的投诉反有专门的登记理，整二度的旅游投诉超过了50件，前已处理85%。朱毅表示，质监每天都会接到大量的旅游投诉，但是由于精力有限，只能把关注的重点放在影响较大的“大田梅园山庄”8000万，门店总数3000家，覆盖全国300多个城市，并极扩张至东南亚洲等海外市场曾经在铂涛集团工作过的业内人士评价：铂涛酒店新品牌的打造很缓慢，郑南雁也不在做调整，但架构有了，发展不力，集团内部人事变动也很厉在成立铂涛酒店集团时，郑南雁曾口气推出铂涛菲麗

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